מדיניות פרטיות

מבוא

סי. פי. יו. קומפיוטרס בע"מ (להלן: "החברה") רואה חשיבות עליונה בהגנת פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט שבבעלותה. מסמך מדיניות פרטיות זה מפרט את האופן שבו נאסף, מעובד ונשמר המידע שמסופק על ידי המשתמשים, וכן מתאר את השימוש והניהול של מידע זה על ידי החברה.

לפני השימוש באתר, מומלץ לעיין בקפידה גם בתנאי השירות ובמדיניות פרטיות זו. השימוש באתר מהווה הסכמה מודעת ומפורשת לכל התנאים המפורטים במסמך, ובמקרה ואינך מסכים לאחד מהם, אין באפשרותך להמשיך ולהשתמש באתר.

מונחים והגדרות

"האתר"

אתרי האינטרנט של החברה.

"החוק"

חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, וכלל התקנות והתיקונים הנלווים לו.

"מידע"

כל נתון שיימסר או ייאסף במהלך שימושך באתר, לרבות מידע אישי.

"מידע אישי"

כל פרט המאפשר זיהוי ישיר או עקיף של המשתמש (למשל, שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תעודת זהות, פרטי אמצעי תשלום) בהתאם להגדרות הדין.

"מידע אנונימי"

נתונים מצטברים או סטטיסטיים שאינם מאפשרים לזהות את המשתמש באופן אישי.

הסכמת המשתמש

השימוש באתר מהווה אישור להסכמתך לכל האמור במסמך זה. המידע האישי שאתה מוסר נמסר מרצונך החופשי וללא כל חובה חוקית. יש לקחת בחשבון שאי-מסירת פרטים הנדרשים עשויה להגביל את יכולתך לבצע פעולות מסוימות באתר, כגון ביצוע תשלומים או הגשת פניות מזוהות.

שמירת המידע

המידע שתספק ישמר במאגרי הנתונים של החברה וישמש למטרות המפורטות במסמך זה – הן לצרכיה הישירים והן באמצעות ספקי שירות המורשים מטעמה. יש לציין כי החברה אינה אחראית למידע שגוי או לא מעודכן שמסרת. במידה ואתה מוסר מידע אישי של צד שלישי, עליך לוודא שקיבלת את הסכמתו המפורשת לפי הדין.

איסוף ועיבוד מידע אישי

בעת השימוש באתר, יתכן ותתבקש לספק מידע אישי באופן יזום, או שהמידע ייאסף אוטומטית באמצעים טכנולוגיים שונים. המידע עשוי לכלול פרטים מזהים בהתאם לסוג הפעולה שבוצעה באתר.

במקרים של ביצוע תשלום, המידע שתספק יעבור ישירות לספק שירותי הסליקה; עם זאת, החברה עשויה לשמור חלק מהפרטים לצורכי תיעוד ובקרה, תוך שמירה על מניעת חיוב חוזר ללא הסכמתך המפורשת.

בנוסף, פנייה דרך האתר מהווה הסכמה לקבל מענה באמצעי הקשר שהזנת, כגון הודעות דוא"ל, בהתאם להרשאות שבחרת להעניק.

מידע אישי מצדדים שלישיים

החברה עשויה לקבל מידע אישי אודותיך מצדדים שלישיים, למטרות אימות זהותך או לאישור אמצעי התשלום. המידע שיתקבל מצדו של הגורם השלישי הוא באחריותו בלבד, והחברה לא תישא באחריות לשגיאות או לעדכון נדרש במידע זה.

שימוש במידע אישי

המידע הנאסף ישמש את החברה לצרכי ניהול ותפעול האתר, מתן שירותים, טיפול בפניות וביצוע תשלומים, בהתאם לתפקידיה ולסמכויותיה כפי שנקבעו בחוק.

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה רשאית לשתף מידע אישי עם ספקי שירות מטעמה למטרות תחזוקה, תפעול, סליקה, אחסון בענן ומתן שירותים נוספים, הן בארץ והן בחו"ל. העברת המידע תתבצע בהתאם להוראות הדין ובהתחייבות לשמירה על סודיות ואבטחת המידע. כמו כן, מידע אנונימי או מצטבר עשוי להיות מועבר ללא הגבלות.

איסוף מידע אנונימי

במהלך הגלישה באתר נאסף מידע טכני כללי אודות פעילותך (למשל, דפים שנצפו, סוג המכשיר, כתובת IP). נתונים אלה אינם מזהים את המשתמש באופן אישי ומשמשים לצרכי ניתוח סטטיסטי, שיפור השירותים, אבחון תקלות והתאמת חוויית הגלישה.

שימוש בקבצי עוגיות (cookies)

לצורך איסוף מידע טכני ואנונימי, משתמשת החברה בכלים כגון קבצי cookies ובמערכות כמו Google Analytics. ניתן לחסום את השימוש ב-cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך יש לשים לב כי פעולה זו עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

להלן הקישור הרשמי למדיניות העוגיות של Google:
https://policies.google.com/technologies/cookies

הקישור כולל מידע על:

• סוגי העוגיות שבהם Google משתמשת
• מטרות השימוש בעוגיות (פרסום, אנליטיקה, התאמה אישית ועוד)
• משך שמירת העוגיות
• כיצד ניתן לשלוט בעוגיות ולמחוק אותן

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים בשוק להגנה על המידע באתריה, הכוללים שימוש בטכנולוגיות הצפנה, בקרת גישה ונהלים פנימיים. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן מומלץ לך לנקוט באמצעים בסיסיים להגנה על פרטיך האישיים.

זכויות לגישה, תיקון ומחיקת מידע

על פי החוק, מגיעים לך זכויות לעיין, לתקן או לבקש הסרה של המידע האישי האוחסן אודותיך. ניתן לפנות דרך פרטי הקשר שפורסמו באתר, והבקשות ייענו בהתאם להוראות הדין.

יצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה או בקשה הנוגעים למדיניות פרטיות זו או לשימוש באתר, ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים באתר הרשמי.

Privacy policy

Introduction

CPU Computers LTD (the "Company") places the highest importance on protecting the privacy of users of the websites it owns. This privacy policy sets out how information provided by users is collected, processed and stored, and describes how the Company uses and manages that information.

Before using the site, we recommend reading the terms of service and this privacy policy carefully. Using the site constitutes informed and explicit consent to all the terms in this document. If you do not agree to any of them, you may not continue to use the site.

Terms and definitions

"The site"

The Company's websites.

"The law"

The Israeli Protection of Privacy Law, 5741-1981, together with its regulations and amendments.

"Information"

Any data provided or collected while you use the site, including personal information.

"Personal information"

Any detail that identifies the user directly or indirectly (for example name, email address, phone number, ID number, payment details), as defined by law.

"Anonymous information"

Aggregated or statistical data that does not identify the user personally.

User consent

Using the site confirms your consent to everything in this document. The personal information you provide is given of your own free will and without any legal obligation. Not providing required details may limit your ability to perform certain actions on the site, such as making payments or submitting identified enquiries.

Storing information

The information you provide will be kept in the Company's databases and used for the purposes set out in this document, both for its own needs and through service providers authorised on its behalf. The Company is not responsible for incorrect or out-of-date information you provide. If you provide personal information about a third party, you must make sure you have their explicit consent as required by law.

Collecting and processing personal information

When using the site you may be asked to provide personal information, or information may be collected automatically by various technical means. It may include identifying details depending on the action performed on the site.

When you make a payment, the information you provide goes directly to the payment processor; the Company may keep some details for record-keeping and control, while making sure you are not charged again without your explicit consent.

In addition, contacting us through the site constitutes consent to receive a reply through the contact details you entered, such as email, according to the permissions you chose to give.

Personal information from third parties

The Company may receive personal information about you from third parties to verify your identity or approve a payment method. Information received from a third party is that party's sole responsibility, and the Company is not liable for errors in it or for updating it.

Use of personal information

The information collected is used by the Company to manage and operate the site, provide services, handle enquiries and process payments, in line with its functions and powers under the law.

Transferring information to third parties

The Company may share personal information with its service providers for maintenance, operations, payment processing, cloud storage and other services, in Israel and abroad. Transfers are made in accordance with the law and with a commitment to confidentiality and information security. Anonymous or aggregated information may be transferred without restriction.

Collecting anonymous information

While you browse the site, general technical information about your activity is collected (for example pages viewed, device type, IP address). This data does not identify you personally and is used for statistical analysis, improving services, diagnosing faults and adapting the browsing experience.

Use of cookies

To collect technical and anonymous information, the Company uses tools such as cookies and systems such as Google Analytics. You can block cookies in your browser settings, but this may affect how the site works for you.

Google's official cookie policy:
https://policies.google.com/technologies/cookies

It explains:

• The types of cookies Google uses
• What the cookies are used for (advertising, analytics, personalisation and more)
• How long cookies are kept
• How to control and delete cookies

Information security

The Company takes reasonable, industry-standard measures to protect the information on its sites, including encryption, access control and internal procedures. However, absolute security cannot be guaranteed, so we recommend you take basic steps to protect your personal details.

Right to access, correct and delete information

Under the law, you have the right to review, correct or request deletion of the personal information held about you. You can contact us using the details published on the site, and requests will be handled as the law requires.

Contact

For any question, clarification or request about this privacy policy or the use of the site, please contact us using the details on the official website.

This is a translation. The Hebrew version is the binding one.